Información sobre el envío

Con un tiempo de envío rapidísimo (la mayoría de los productos llegan ¡en tan sólo 48 horas!*) recibirás tus lentillas donde quieras.

Trabajamos con la empresa de paquetería MRW, con la que podrás hacer un seguimiento online del envío a través de tu cuenta.

Además, el envío es gratis para pedidos superiores a 50€.

IMPORTANTE

Por favor, ten en cuenta que:

  • *No se entregan pedidos los fines de semana (ni en festivos), siéndonos imposible cumplir con nuestro plazo de 48 horas si realizas tu pedido durante el fin de semana.
  • No disponemos en stock de algunos modelos y/o graduaciones muy específicas de lentillas tóricas y multifocales, por lo que debemos pedírselas al fabricante. En estos casos el tiempo de envío puede aumentar hasta una semana.
  • Los pedidos contrareembolso se entregan habitualmente en 72 horas, pero pueden llegar a tardar hasta 5 días.
  • La entrega de los pedidos a las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla es ligeramente superior, siendo el tiempo de entrega de aproximadamente 5 días más.
  • Lamentablemente la opción de Pago Contra Reembolso no está disponible para las Islas Canarias.
  • Lo sentimos, pero no entregamos paquetes en apartados de correos.
  • Los pedidos serán preparados y enviados una vez que todo el pedido esté listo para ser enviado. No podemos dividir los pedidos en distintos envíos ya que encarecería el precio total.

Precios y formas de envío

Formas de envío Para pedidos por un importe... Precio
Península ...superior o igual a 50 € Gratis
Península ...inferior a 50 € 5,95 €
Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla ...superior o igual a 50 € Gratis
Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla ...inferior a 50 € 7,95 €
Contra Reembolso Península ...superior o igual a 50 € 3,95 €
Contra Reembolso Península ...inferior a 50 € 9,90 €
Contra Reembolso Baleares ...superior o igual a 50 € 3,95 €
Contra Reembolso Baleares ...inferior a 50 € 11,90 €

Canarias, Ceuta y Melilla

Los pedidos en estos destinos se entregan a través de Correos.

Cuando realices un pedido con estos destinos es posible que se apliquen los siguientes impuestos y/o gastos de gestión aduaneros:

- Impuesto General Indirecto Canario (IGIC) 2%

- Gastos de gestión aduaneros - DUA (DUA simplificado de importación para envíos procedentes) 9,00€

Ten en cuenta que el destinatario de los envíos realizados a estos lugares debe cubrir los gastos de gestión aduaneros y/o cualquier otro impuesto de importación.

El DUA es el documento administrativo que se utiliza para el cumplimento de formalidades aduaneras tales como la exportación, importación o tránsito. Además, sirve de base para la declaración tributaria consiguiente y constituye un soporte de información sobre la mercancía, su origen, valor, impuestos, etc. La tarifa del DUA se aplica sobre cada envío (no sobre cada producto).

Si tienes cualquier duda nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte en el 911 146 571 o por correo electrónico a ayuda@visiondirect.es.