Comprender por qué y cómo tratamos sus Datos Personales
Última actualización: 06/02/2024
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Comprender por qué y cómo tratamos sus Datos Personales
Última actualización: 06/02/2024
En EssilorLuxottica, nos comprometemos a proteger los Datos Personales de nuestros clientes.
Mantener este compromiso es esencial para nuestro éxito y reputación y, en última instancia, para nuestra capacidad de cumplir nuestra misión de ayudar a las personas a ver más, hacer más y vivir la vida al máximo.
| Datos Personales | Toda información sobre una persona (el Interesado) que permita identificarla (nombre, datos de contacto, número de identificación, etc.). Las categorías de Datos Personales que podemos tratar se enumeran en esta Declaración de Privacidad. |
| Tratamiento (de Datos Personales) | Cualquier acción llevada a cabo en relación con sus Datos Personales, como, por ejemplo, la recogida, el registro, la organización, la conservación, la modificación, la transferencia, la supresión, el acceso, la consulta, etc. de dichos datos. |
| Destinatarios (de los Datos Personales) | Una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo con el que se compartan los datos personales, ya sean un tercero o no. |
| Finalidad | Se refiere a la Finalidad del Tratamiento. En otras palabras, los motivos por los que se recogen los Datos Personales. |
| Responsable del Tratamiento | Se refiere a la persona física o jurídica, departamento u organización que, individual o conjuntamente con otros, determinan las Finalidades y los medios del Tratamiento de Datos Personales. |
| Corresponsable del Tratamiento | Se refiere a dos o más Responsables del Tratamiento que determinan conjuntamente las Finalidades y los medios del Tratamiento. |
| Encargado del Tratamiento | Se refiere a la persona física o jurídica, departamento u otro organismo que trata datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento y que sigue sus instrucciones. |
| Filiales | Se refiere a las filiales del Grupo EssilorLuxottica, su empresa matriz principal y sus filiales o las empresas que controla, están controladas por ella o bajo control común, así como sus proveedores de servicios y socios comerciales estratégicos. |
| Marcas | Las marcas de las empresas del Grupo EssilorLuxottica |
| Grupo EssilorLuxottica | Conjuntamente, EssilorLuxottica SA (como empresa matriz principal) y todas sus Filiales. |
| RGPD | Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos) |
| CATEGORÍA DE DATOS | TIPOS DE DATOS |
| Información identificable | Por ejemplo, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, sexo, fecha de nacimiento, país de residencia, dirección postal y números de teléfono. |
| Información de pago | Incluidos los datos relacionados con su tarjeta de crédito para la compra de productos a través de los Sitios Web y los Servicios (los pagos se realizan a través de una plataforma segura, complementada con medidas de control, como la encriptación de los datos de contacto) y los detalles de los productos que ha comprado. |
| Perfil y datos comerciales | Incluido el nombre de cuenta, contraseña, Datos Personales publicados en su red social, direcciones de facturación y envío, detalles de los productos y servicios que ha comprado (en línea, incluido su pedido, información de seguimiento y facturas, importe y tipo de compra) y sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas. |
| Datos de marketing y comunicaciones | Incluidas sus preferencias a la hora de recibir publicidad de nuestra parte, sus preferencias de comunicación y la información contenida en cualquier correspondencia o solicitud que nos envíe o que le solicitemos en caso de que declare problemas con los Sitios Web, los Servicios o los productos adquiridos. |
| Datos de salud y médicos | Incluida la prescripción oftalmológica, los exámenes oculares, las mediciones (corrección óptica, distancia pupilar, etc.), las adaptaciones y la información que repercuten en su salud visual y revisiones de la vista. |
| Datos relacionados con su asistencia sanitaria | Incluido el número de la seguridad social solo para consultar sus derechos como asegurado, la cotización y la asistencia social, la emisión de los informes de asistencia y la teletransmisión a los fondos de seguros de salud obligatorios y complementarios; el nombre de la organización complementaria y la plataforma de gestión, la información relativa a la cobertura sanitaria y el porcentaje de cobertura en caso de copago. |
| Información sobre el dispositivo | Incluida la dirección IP u otro código único de su dispositivo (ordenador, móvil u otros dispositivos), identificación como usuario registrado o no (datos de acceso) e información técnica, que puede incluir la URL de procedencia, zona horaria y ubicación, información del navegador e idioma. |
| Información de navegación | Incluida la información relativa a sus interacciones con nuestros Sitios Web, nuestros Servicios, correos electrónicos, productos o anuncios y datos estadísticos relativos a estas interacciones. |
| FINALIDADES | DETALLES | BASE JURÍDICA |
| Seguimiento y ejecución de sus pedidos en línea y gestión de los servicios posventa |
| EJECUCIÓN DE UN CONTRATO |
| Gestión de transacciones y posibles facturas impagadas |
| EJECUCIÓN DE UN CONTRATO |
| Creación y gestión de cuentas |
| EJECUCIÓN DE UN CONTRATO |
| Gestión de inscripciones |
| CONSENTIMIENTO |
| Comunicación entre nosotros |
| INTERÉS LEGÍTIMO |
| Ejecución de revisiones oculares |
| CONSENTIMIENTO |
| Uso del software de prueba de gafas en línea (si corresponde) |
| CONSENTIMIENTO |
| Finalidades de los análisis |
| CONSENTIMIENTO |
| Cumplimiento de obligaciones legales |
| OBLIGACIONES LEGALES |
| Persecución de intereses legítimos |
| INTERÉS LEGÍTIMO |
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17005 Girona
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