En Vision Direct, nos comprometemos a ofrecer precios competitivos en lentillas. Si encuentras el mismo producto a un precio más bajo en otra tienda online, avísanos y igualaremos el precio que has encontrado. Nos referimos al precio total, incluidos los gastos de envío.
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Mejor precio garantizado: consigue la mejor oferta en tus lentillas
¿Cómo funciona?
Ofrecemos dos formas de igualar los precios:
✔ Antes de la compra
Antes de realizar tu primer pedido, podemos ofrecerte un cupón o un descuento equivalente a la diferencia de precio con otra tienda online.
🔹 Calculamos la diferencia entre nuestro precio y el de la otra tienda.
🔹 Te enviaremos un cupón por el importe correspondiente para que lo utilices en tu compra.
🔹 El valor máximo del cupón es de 20,00 €. Si la diferencia de precio supera este importe, recibirás un cupón de 20,00 € y el resto se te reembolsará después del envío.
✔ Después de la compra
Si encuentras un precio más bajo en un plazo de siete días desde la compra, te reembolsaremos la diferencia una vez que se haya enviado el pedido.
¿Cuándo se puede solicitar?
✅ El sitio web de la otra tienda debe estar ubicado en el mismo país del mercado de Vision Direct desde donde se realiza el pedido.
✅ La otra tienda debe ofrecer un servicio de envío equivalente. Por ejemplo, si Vision Direct garantiza la entrega al día siguiente, cualquier coste adicional por este servicio se incluirá en la comparación.
✅ La solicitud de igualación de precio debe realizarse antes de la compra o en un plazo de siete días tras el pago del pedido.
✅ El producto debe ser idéntico (misma marca, cantidad y graduación) y estar disponible en la tienda competidora.
✅ También se incluyen en la comparación los precios promocionales y los anuncios de Google de la tienda competidora.
Esta política se aplica a todos los tipos de lentillas, incluidas las diarias desechables, tóricas y multifocales de las principales marcas como 1 Day Acuvue Moist, Acuvue Oasys, Biofinity, Dailies AquaComfort Plus y Air Optix Aqua.
¿Cuándo no se puede solicitar?
❌ La tienda competidora no ofrece el mismo servicio de envío que Vision Direct.
❌ Los pedidos con igualación de precio no pueden beneficiarse de descuentos o promociones adicionales.
❌ No se puede aplicar la garantía de mejor precio a pedidos ya realizados o a precios anteriores de una tienda competidora.
❌ Las solicitudes de igualación de precio deben enviarse en un plazo de siete días tras la compra.
❌ No igualamos los precios de las lentillas de marca propia de ópticas físicas con los de lentillas de marcas equivalentes.
¿Cómo solicitar una igualación de precio?
🔹 Encuentra un precio más bajo en una tienda online elegible.
🔹 Contacta con nuestro servicio de atención al cliente y facilítanos los detalles.
🔹 Verificaremos el precio y el servicio de envío de la tienda competidora.
🔹 Emitiremos un reembolso o un cupón según nuestra garantía de mejor precio.
¿Por qué elegir Vision Direct?
Ofrecemos precios competitivos en todas las principales marcas de lentillas, con envío gratuito en España en 24/48h.
Disponemos de una amplia selección de líquidos de lentillas, lágrimas artificiales y productos para el cuidado ocular, diseñados para mantener la salud visual y el bienestar de tus ojos.
Si no estás seguro de tu graduación, te recomendamos realizar revisiones periódicas con tu óptico para asegurarte de que tus necesidades visuales estén siempre cubiertas.
Para más información, visita nuestras FAQ o consulta los detalles sobre envío y entrega.